API Ecologic - QualiRépar
Cette API est une interface qui facilite la communication entre Service 9000 et l’éco-organisme Ecologic. Elle permet de solliciter un bonus réparation pour les produits hors garantie, pour lesquels Ecologic est dépositaire des fonds de garantie constitués par les éco-participations. Cette démarche encourage la réparation au lieu du remplacement, apportant des avantages financiers aux clients tout en augmentant le taux d’acceptation des devis réalisés.
Fonctionnalités API Ecologic
Intégration du référentiel Ecologic.
Détection automatique des correspondances des marques et des catégories de produits.
Interrogation de l'éco-organisme depuis la gestion des interventions afin de connaitre la prime affectée à l'intervention : Avant la création d’un dossier ou d’un devis.
Intégration du bonus réparation au dossier intervention.
Déduction de la prime du montant à régler par le client.
Transmission automatique des documents à Ecologic.
Gestion des rejets : Renvoi des éléments manquants.
Attention : il n'y a pas de suivi des remboursements car Ecologic n'a pas développé cette fonctionnalité dans son API.
Avantages
Les processus simplifiés réduisent les erreurs et vous permettent d'informer vos clients des avantages du bonus réparation. Cette interface valorise votre engagement pour la durabilité, augmente la satisfaction de vos clients avec des coûts réduits et s'intègre aisément à vos systèmes actuels.
Les avantages sont identiques à ceux de l'interface Ecosystem mis à part le suivi des remboursements qui doit se faire manuellement depuis le site internet de Ecologic.
Découvrez les modules complémentaires
API QualiRépar Ecosystem
Facilitez la communication entre Service 9000 et l'éco-organisme Ecosystem.
Labellisation QualiRépar
Comment Service 9000 peut vous aider à obtenir la labellisation & la conserver.
Gestion de Stock
La solution pour optimiser votre stock de produits finis, pièces détachées et accessoires.
Terminal mobile SAV
La solution indispensable pour gérer en temps réel toutes les opérations réalisées par vos équipes terrain.
