Offre d'emploi

En tant que Technico-Commercial(e) chez Technic-Soft, vous serez un acteur clé de notre croissance et de notre succès commercial.

 💼 Vos missions comprendront :

• Entrer en contact avec nos clients pour des enquêtes de satisfaction, renforçant ainsi nos relations et recueillant des informations précieuses pour l’amélioration de nos logiciels & services.
• Qualifier efficacement les prospects entrants pour cibler les opportunités commerciales les plus prometteuses et maximiser notre taux de conversion.
• Préparer et réaliser des démonstrations personnalisées de nos logiciels, conseiller les prospects et les clients sur l’organisation autour de l’outil informatique et sur le paramétrage optimal de nos applications.
• Élaborer des propositions commerciales attractives et assurer le suivi des prospects pour maximiser les chances de conversion.
• Accompagner les prospects tout au long du processus de vente, depuis la première prise de contact jusqu’à la signature du contrat, en fournissant un service client exceptionnel à chaque étape.
• Continuer à accompagner et à soutenir le client après la signature du contrat, assurant ainsi une transition sans heurts vers l’utilisation de nos solutions et contribuant à une fidélisation durable.
• Définir les besoins en matière de formation des différents profils d’utilisateurs et des modules logiciels proposés au client, afin de garantir une utilisation optimale de nos solutions.
• Fidéliser votre portefeuille de clients en offrant un service de qualité et en répondant à leurs besoins en constante évolution.
• Recueillir et remonter les besoins non couverts par nos solutions à notre équipe de développement, afin de contribuer à l’amélioration continue de nos produits.

🎯 Profil recherché :

• Expérience souhaitée dans le secteur du SAV et de la GMAO
• Capacité à comprendre les besoins des clients et proposer des solutions techniques adaptées
• Approche commerciale efficace
• Excellent sens du relationnel, rigueur et réactivité
• Sens du service client

🚀 Ce que nous offrons :

• Intégrer une équipe conviviale et soudée
• Formation approfondie sur notre logiciel et notre organisation
• Bureau équipé d’outils de dernière génération
• Carte titres-restaurant
• Rémunération composée d’une partie fixe et d’une partie variable

Chez Technic-Soft, nous valorisons l’esprit d’équipe, l’excellence du service client et l’engagement envers l’amélioration continue. 

Si vous avez une passion pour la vente de solutions techniques, une solide expérience dans le secteur du SAV et de la GMAO, et si vous êtes prêt à vous investir pour contribuer à la croissance de notre entreprise, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

📍    Poste basé à Toulouse.